Vrácení

Vrácení zboží je možné. Pokud nejste se zbožím spokojeni, můžete ho do 14 dnů od převzetí vrátit.

Vyplněný formulář Odstoupení od kupní smlouvy, vrácené zboží a doklad o koupi pošlete na adresu ….

Kupující je zodpovědný za poplatky související s vrácením zboží. Částku zboží vám vrátím na bankovní účet.

Zboží zasílejte v pevném obalu, aby nedošlo během přepravy k jeho poškození. Pokud zboží není vráceno v původním stavu, kupující nese zodpovědnost za jeho znehodnocení. V takovém případě musím bohužel poškození odečíst z vracené ceny.

Reklamace

Pokud vám zboží přišlo poškozené, nebo s ním něco není v pořádku, napište mi prosím na info.adelapeclova@gmail.com. Zároveň s tím mi pošlete reklamované zboží včetně dokladu o koupi a důvod reklamace na adresu: …..

Hned jak zboží převezmu vám pošlu informace o přijetí reklamace. Ze zákona je na vyřízení reklamace 30 dní, ale budu se snažit vyřídit vše co nejrycheji.

Pokud nebude možné zboží vyměnit, či opravit, vrátím vám peníze na bankovní účet.